1. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für Informationen, die über Website-Besuche, Telefonate, WhatsApp, E-Mail und Serviceanfragen erhoben werden.
2. Erhobene Informationen
Bei einer Serviceanfrage können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Anfragebeschreibung und gesendete Bilder erhoben werden.
3. Nutzungszwecke
Die Informationen werden zur Bewertung von Serviceanfragen, Kontaktaufnahme, Terminplanung, Vorabpreisangabe und Verbesserung der Servicequalität verwendet.
4. WhatsApp und Telefon
Über WhatsApp gesendete Fotos und Beschreibungen werden nur zur Bewertung der Serviceanfrage verwendet. Telefonate können zur operativen Nachverfolgung genutzt werden.
5. Cookies und technische Daten
Technische Protokolle und grundlegende Cookies können verwendet werden, um Leistung, Sicherheit und Nutzererfahrung der Website zu verbessern.
6. Links zu Dritten
Unsere Website kann Links zu WhatsApp, Telefon, E-Mail oder Karten enthalten. Für diese Dienste gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien.
7. Informationssicherheit
Angemessene technische und administrative Maßnahmen werden eingesetzt, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
8. Aktualisierungen
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.