1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, İkbal Yapı Grup tarafından servis talebi, iletişim, tekliflendirme ve müşteri ilişkileri süreçleri kapsamında işlenebilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi, servis talebine ilişkin açıklamalar, WhatsApp üzerinden gönderilen fotoğraflar ve iletişim kayıtları işlenebilir.
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz servis talebinizi değerlendirmek, randevu oluşturmak, fiyat veya ön bilgi vermek, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde yetkili çalışanlar, teknik ekipler, hizmet sağlayıcılar ve yasal mercilerle sınırlı olarak paylaşılabilir.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve ilgili mevzuat kapsamında tanınan diğer haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.